Ihr autorisierter Toll Collect Service-Partner
Als offizieller Toll Collect Service-Partner sind wir Ihre kompetente Anlaufstelle für alle Belange rund um die Lkw-Maut in Deutschland. Ob Einbau einer neuen On-Board-Unit (OBU), Austausch defekter Geräte oder technischer Support – wir stehen Ihnen mit fachkundigem Service zur Seite.
Die korrekte Funktion Ihrer OBU ist entscheidend für reibungslose Fahrten auf deutschen Autobahnen und mautpflichtigen Bundesstraßen. Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung als autorisierter Partner – wir sorgen dafür, dass Ihre Mauterfassung zuverlässig funktioniert.
Autorisierter Partner
Offiziell von Toll Collect zertifiziert für Einbau, Austausch und Service
Professioneller Einbau
Fachgerechte Installation und Konfiguration Ihrer On-Board-Unit
Reparatur & Austausch
Schnelle Hilfe bei defekten oder fehlerhaften OBU-Geräten
Schneller Service
Kurze Wartezeiten und flexible Terminvergabe
Was ist eine On-Board-Unit (OBU)?
Die On-Board-Unit ist ein kleines elektronisches Gerät, das in Ihrem Lkw montiert wird und automatisch die gefahrenen mautpflichtigen Strecken erfasst. Per GPS ermittelt die OBU Ihre Position und berechnet die anfallende Maut, die dann über Ihr hinterlegtes Zahlungsmittel abgerechnet wird.
Vorteile der automatischen Mauterfassung:
- Keine manuelle Anmeldung vor jeder Fahrt erforderlich
- Keine Bedienung während der Fahrt – mehr Sicherheit
- Automatische Abrechnung ohne zusätzlichen Aufwand
- Korrekte Erfassung aller mautpflichtigen Strecken
- Vermeidung von Bußgeldern durch vergessene Anmeldung
Einbau von On-Board-Units
Sie benötigen eine neue OBU für Ihr Fahrzeug? Wir übernehmen den kompletten Einbau professionell und nach den Vorgaben von Toll Collect. Die Installation dauert in der Regel nur kurze Zeit und kann oft ohne Terminvereinbarung durchgeführt werden.
Unser Einbau-Service umfasst:
- Fachgerechte Montage der OBU im Fahrerhaus
- Verkabelung und Stromversorgung
- Installation der GPS-Antenne
- Funktionsprüfung und Testfahrt
- Einweisung in die Bedienung
- Registrierung und Aktivierung
Nach dem Einbau ist Ihre OBU sofort betriebsbereit und erfasst automatisch alle mautpflichtigen Fahrten.
Mautpflicht in Deutschland
Seit 2005 ist die streckenbezogene Lkw-Maut auf deutschen Autobahnen Pflicht. Mittlerweile gilt die Mautpflicht auch für viele Bundesstraßen. Betroffen sind alle Lkw und Fahrzeugkombinationen ab 7,5 Tonnen zulässigem Gesamtgewicht.
Austausch & Reparatur defekter OBUs
Ihre On-Board-Unit zeigt eine Fehlermeldung oder funktioniert nicht mehr korrekt? Das kann verschiedene Ursachen haben – von technischen Defekten über Softwareprobleme bis hin zu Schäden an Antenne oder Verkabelung.
Wir helfen bei folgenden Problemen:
- OBU schaltet sich nicht ein oder bleibt dunkel
- GPS-Signal wird nicht empfangen
- Fehlermeldungen auf dem Display
- OBU bucht Fahrten nicht korrekt
- Beschädigte Antenne oder Kabel
- Softwarefehler oder Update-Probleme
In vielen Fällen können wir den Fehler schnell beheben oder die defekte OBU gegen ein neues Gerät austauschen. So sind Sie in kürzester Zeit wieder mit funktionierender Mauterfassung unterwegs.
Ausbau von On-Board-Units
Sie verkaufen Ihr Fahrzeug oder benötigen die OBU nicht mehr? Wir bauen das Gerät fachgerecht aus und dokumentieren den Ausbau für Toll Collect. So können Sie das Gerät ordnungsgemäß zurückgeben oder in ein anderes Fahrzeug einbauen lassen.
Der Ausbau erfolgt schnell und ohne Schäden am Fahrzeug – Sie erhalten alle ausgebauten Komponenten vollständig zurück.
Warum ein autorisierter Service-Partner wichtig ist
Toll Collect hat strenge Anforderungen an Service-Partner, die OBUs einbauen und warten dürfen. Als autorisierter Partner verfügen wir über geschultes Personal, die richtige Ausrüstung und Zugang zu den technischen Systemen von Toll Collect.
Ihre Vorteile bei einem autorisierten Partner:
- Garantiert korrekter Einbau nach Herstellervorgaben
- Zugang zu Original-Ersatzteilen und Software-Updates
- Fachkundiger Support bei technischen Problemen
- Direkte Kommunikation mit Toll Collect bei Bedarf
- Rechtssicherheit und ordnungsgemäße Dokumentation
Häufige Fragen zu Toll Collect
Was kostet der Einbau einer OBU?
Die Kosten hängen vom Fahrzeugtyp und Aufwand ab. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.
Wie lange dauert der Einbau?
In der Regel zwischen 30 und 60 Minuten, je nach Fahrzeug.
Kann ich die OBU auch selbst einbauen?
Nein, der Einbau muss von einem autorisierten Service-Partner durchgeführt werden.
Was passiert bei einem Defekt der OBU?
Kontaktieren Sie uns – wir prüfen das Gerät und tauschen es bei Bedarf aus.
Funktioniert die OBU auch im Ausland?
Die deutsche OBU erfasst nur Fahrten auf deutschen mautpflichtigen Strecken. Für andere Länder gelten eigene Mautsysteme.